Communiquer avec le soutien
Écrivez à support@kimari.org depuis l'adresse liée à votre compte. N'envoyez aucun document d'identité sans avoir reçu un lien de téléversement sécurisé.
Préoccupations de sécurité
Utilisez les contrôles de sécurité et de sortie dans l'application. En cas de danger immédiat, communiquez d'abord avec les services d'urgence locaux.
Compte et paiements
Le soutien peut aider avec l'accès, la vérification, les paiements de rencontre et l'état du compte, en demandant le minimum d'information nécessaire.
Demandes de confidentialité
Les membres peuvent demander une exportation ou une suppression dans l'application. La page de suppression décrit aussi la démarche sans accès au compte.